FAQ – Fragen zum Brautkleid-Shopping

Um die beste Auswahl zu haben, raten wir Dir mindestens 6-8 Monate vor Deiner Traumhochzeit mit der Suche zu beginnen. Natürlich haben wir auch viele Traumkleider direkt zum Mitnehmen für spontane und kurzfristige Hochzeiten.

Unsere Hochzeitskleider kosten ca. 599 – 7000€.

Ab Januar 24 bieten wir eine Inhouse-Schneideri in unseren Geschäften in Hürth und Nürnberg an. Die Termine dafür sind über unseren Online-Kalender buchbar (Erste Anprobe – Absteck-Termin).

Unsere Teams bereiten sich intensiv auf den Besuch von dir und deinen Liebsten vor. Euer Beratungszimmer wird aufbereitet, etc. Bitte komme uns daher ausschließlich mit Termin besuchen.

Unsere Termine dauern 2 Stunden. Outlet-Termine 60 – 90 Minuten.

Wir führen ab Lager Brautkleider in den Konfektionsgrößen 34-60, auf Anfertigung sind auch andere Größen möglich. Bitte beachte mögliche Übergrößenaufschläge ab Gr.46.

Ja, in der Regel schon! Saisonbedingt können jedoch Abweichungen auftreten.

Nein, eine Reservierung ist bei uns grundsätzlich nicht möglich, auch nicht für einen Tag. Stelle Dir bitte vor, dass wir an Saison-Samstagen bis zu 70 Bräute im Haus haben. Wenn jede Braut dann reservieren würde, hätten wir nach einigen Samstagen bald keine Kleider mehr im Haus. Ein guter Rat ist jedoch – Wenn es im Geschäft vor dem Spiegel nicht reicht “Ja” zu sagen, dann ist es in der Regel auch nicht Dein Kleid.

Ja, wir führen Brautkleider bis Größe 60 in einer eigenen Plus Size Abteilung! Alle Bräute mit Kurven sind bei uns willkommen.

Ja gerne! Auch Nato-Formulare sind herzlich willkommen.

Nein, leider nicht.

Du kannst dein Hochzeitskleid bei uns mit Karte (Girocard und Kreditkarte) zahlen. Bei Bestellungen ist ein Kauf auf Rechnung (14 Tage) möglich.

Ab Oktober 2023 bieten wir eine Ratenzahlung an. Hierbei könnt ihr bequem eure Rechnung in 2-4 Raten zu einem sehr kleinen Zinssatz (1 bis 3 %) zahlen. Die Finanzierung erfolgt zu 100 % digital und in wenigen Minuten direkt vor Ort.

Das geht ggf. nach Vereinbarung

Nein. Sowohl Du als Braut als auch wir investieren viel Zeit in die Wahl der perfekten Robe. Die Zukünftige Braut hat Zeitschriften gewälzt, Einkaufs-Begleiterinnen motiviert und verschiedene Hochzeits-Varianten anprobiert. Das Ergebnis: Dein Traumkleid. Das Geschäft und Du als Braut schließen daraufhin einen Kaufvertrag ab. Der kann mündlich, schriftlich oder per Handschlag erfolgen – er hat auf jeden Fall Gültigkeit. Rechtlich gesehen sind die Einzelhandels-Geschäfte nicht dazu verpflichtet, ein Kleid zurückzunehmen. Doch vor allem in Deutschland sind wir von H&M und anderen Handelsketten gewöhnt, das Gekaufte zwei Wochen lang umtauschen zu können. Das ist aber nur möglich, wenn der Verkaufende es ausdrücklich einräumt. Also: Es ist gesetzlich nicht vorgeschrieben. Und was ist bei einem Mangel? Dann haben die Bräute als Käufer natürlich ein Gewährleistungsrecht. Da muss man als Braut erst einmal umdenken. Doch ein Brautkleid ist auch kein Benetton-Basic-Shirt. Zum einen ist die Beratung bei Hochzeitskleidern viel zeitintensiver und persönlicher als bei den Esprit-Einheits-Hosen: Wann hast Du dort zum letzten Mal einen Beratungstermin abgemacht? Zum anderen ist das Kleid keine Massenware. Es wird nach Deinen Wünschen angefertigt und extra importiert. Die Geschäfte erleben oft eine Art Kleider-Tourismus. Es ist für sie sehr ärgerlich, wenn Bräute mehrere Läden abklappern und Verkäuferinnen über Stunden in Anspruch nehmen, nur um schließlich das gleiche Kleid für 50 Euro günstiger ausfindig zu machen. Noch ärgerlicher sind Pseudo-Bräute, die einfach mal ein Brautkleid anprobieren wollen und ganz und gar nicht ans Heiraten denken. Verständlich, dass die Geschäfte sich dagegen absichern möchten. Unser Tipp an alle Bräute: Vertraue Deinem ersten Gefühl! Du hast Dich bei der Anprobe in genau dieses Kleid verliebt – es wird bestimmt auch das richtige sein. Lass Dich nicht mehr durch all die anderen Nebenbuhler-Kleider verunsichern.